인간관계, 현명하게 거절하는 5가지 방법

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안녕하세요. 너드곰입니다. 이번 포스팅에서는 "인간관계, 현명하게 거절하는 5가지 방법"에 대해 알아보겠습니다. 인간관계에서 거절하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 그러나 건전하고 현명한 방법으로 거절하는 방법을 익히면, 이는 우리의 사회적 관계를 보호하고 개인적인 경계를 지키는데 도움이 될 수 있습니다. 

[현명하게 거절하는 5가지 방법]

1. 진실성 : 

거절하는 상황에서 가장 중요한 것은 진실성을 유지하는 것입니다. 상대방의 요청을 수락할 수 없다면, 그 이유를 정직하게 설명하십시오. 거짓말이나 변명은 장기적으로 신뢰를 저해할 수 있으므로, 정직성은 거절하는 과정에서 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 상대방이 당신에게 프로젝트를 부탁했지만, 당신이 이미 맡을 수 있는 한도를 넘어서는 작업을 진행 중일 때, "제가 현재 진행 중인 일들이 많아서, 새로운 프로젝트를 수용하기 어렵습니다"라고 정직하게 말하면 됩니다.

2. 감사의 표현 : 

상대방의 제안이나 요청에 대해 먼저 감사의 말로 응답하십시오. 이는 상대방의 의견을 존중하고 있다는 것을 보여주며, 거절의 부담감을 완화시키는 데 도움이 됩니다. 감사의 표현은 상대방을 존중하고 있다는 메시지를 전달하므로, 거절의 부담감을 줄이는 효과적인 방법입니다. 상대방이 당신에게 도움을 요청했을 때 "당신의 요청에 대해 고려해 주셔서 감사합니다. 하지만, 저는…" 처럼 감사의 말을 먼저 전하면 됩니다.

3. 명확함 : 

거절의 의사를 명확하게 표현하는 것이 중요합니다. 불분명하게 표현하는 것은 상대방에게 혼란을 줄 수 있으므로, 의사를 명확하게 표현하여 오해의 여지를 없애는 것이 필요합니다. 결국 이는 더 큰 오해를 방지하고, 상대방이 의사를 명확하게 이해하도록 돕습니다. 가령, 당신이 특정 일을 할 수 없을 때 "아마도…", "그럴 수도 있겠네요…" 같은 불분명한 표현 대신 "그 일을 제가 수행하는 것은 어려울 것 같습니다"와 같이 명확하게 표현하면 됩니다.

4. 배려 : 

거절 과정에서 상대방의 감정을 세심하게 고려하는 것이 중요합니다. 상대방의 입장에서 생각하고 감수성을 고려하여 말을 선택하면, 거절하는 말도 부드럽게 전달될 수 있습니다. 이는 상대방의 감정을 존중하면서도 자신의 의사를 효과적으로 표현하는 방법입니다. 상대방이 요청한 일이 당신에게 부담스러울 때, "당신의 제안에 감사드립니다. 하지만 현재의 상황에서 그것을 수행하는 것이 어렵습니다"와 같이 상대방의 감정을 고려한 표현을 사용하면 됩니다.

5. 대안 제시 : 

가능한 경우, 대안을 제시하는 것이 좋습니다. 이는 상대방이 거절을 더 쉽게 수용하도록 돕고, 상황을 더 긍정적으로 해결하는 데 도움이 됩니다. 상대방의 요청을 완전히 거절하는 것이 아니라 다른 방향으로 이끌어 나갈 수 있는 해결책을 제시함으로써, 상호 이해와 협력을 촉진할 수 있습니다. 만약 당신이 상대방의 요청을 수행할 수 없다면, 대안을 제시할 수 있습니다. 예를 들어, "제가 당신의 요청을 완전히 수행하기는 어렵지만, 이 부분에 대해서는 도와드릴 수 있을 것 같습니다"와 같이 말하면 됩니다. 이렇게 하면 상대방도 당신의 상황을 이해하면서, 요청한 일의 일부를 해결할 수 있는 방법을 제시받을 수 있습니다.

[마무리: 거절만 잘해도 인생이 편하다.]

거절하는 것이 항상 나쁜 것은 아닙니다. 스스로의 시간과 에너지, 그리고 자원의 가치를 알고 이를 보호하는 것은 매우 중요한 일입니다. 이렇게 함으로써 상대방에게도 자신을 존중하는 방법을 보여주는 것이 가능합니다. 이를 좀 더 쉽게 표현하자면, '당신 자신의 시간과 노력을 소중히 여기는 것이 중요하며, 이를 통해 다른 사람들에게도 어떻게 자신을 존중해야 하는지 보여줄 수 있습니다'라고 할 수 있겠습니다. 저도 여러가지 부탁을 받은 적이 많은데요. 이때 힘들게 부탁을 들어주고 상대방에게 섭섭했던 경험이 많습니다. 제가 꼭 도와주지 않아도 되는데 상대방이 너무 부탁해서 들어주고 해결되면 별거 아닌데 부탁했네 하는 식이 많았습니다. 그래서 저는 여러 가지 상황을 고려해서 제가 아니면 안 되는 일 빼고는 부탁을 거절하니 좀 편해졌습니다. 중요한 부탁을 들어주고 아니 부탁은 거절하면 인생이 편안해지는 것 같습니다. 여러분도 현명한 거절을 잘하시면 좋을 것 같습니다.

자주 묻는 질문

Q: 거절을 어떻게 표현해야 할까요?
A: 거절을 표현할 때는 진실성을 유지하고, 감사의 표현을 먼저 하며, 명확하게 거절의 의사를 전달해야 합니다. 또한 상대방의 감정을 고려하고, 가능하다면 대안을 제시하는 것이 좋습니다.

Q: 거절하면 상대방이 나를 싫어하게 되지 않을까요?
A: 거절하는 방법을 적절히 사용한다면, 상대방이 당신을 싫어하게 되는 것은 아닙니다. 오히려 진실성을 유지하고 상대방의 감정을 존중하는 것은 장기적으로 더 좋은 관계를 유지하는 데 도움이 됩니다.

Q: 거절하면서 대안을 제시하는 것이 정말 중요한가요?
A: 가능한 경우, 대안을 제시하는 것은 거절을 더 수용적으로 받아들이도록 돕고, 상황을 더 긍정적으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

Q: 거절하는 것은 나쁜 것인가요?
A: 아닙니다. 스스로의 시간, 에너지, 그리고 자원의 가치를 알고 이를 보호하는 것은 매우 중요합니다. 이를 통해 상대방에게도 어떻게 자신을 존중해야 하는지 보여줄 수 있습니다.

이상 "인간관계, 현명하게 거절하는 5가지 방법"에 대한 포스팅이었습니다.

끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.